Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Good Genetix Einzelunternehmen von Philipp Sebastian Berger Cami de Pallus 27 03139 Vallverda Spanien

E-Mail: info@goodgenetix.com

Online-Shop: goodgenetix.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie du unsere Website nutzt, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Benutzerkonto- und Login-Daten
Bestell- und Vertragsdaten
bestellte Produkte
Zahlungsstatus und Zahlungsreferenzen
Kommunikation mit unserem Kundenservice
freiwillig übermittelte Nachrichten und Inhalte
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
technische Protokolldaten
Warenkorb- und Checkout-Daten
Cookie- und Einwilligungsinformationen
Informationen über die Nutzung unserer Website

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten können direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Good Genetix erhält grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die zur Abwicklung oder Zuordnung der Zahlung erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
Schutz und Sicherheit der Website
Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Rechnungsstellung
Versand und Logistik
Kommunikation über Bestellungen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Widerrufen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen
Betrugs- und Missbrauchsprävention
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Pflichten
Verbesserung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen
Versand von Newslettern und Marketingkommunikation, soweit hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: wenn du uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast, beispielsweise für bestimmte Marketingmaßnahmen oder nicht notwendige Cookies.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere für IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Kundenservice, interne Verwaltung oder einen sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Shops, sofern deine Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die erforderlich sind, um den Kaufvertrag anzubahnen, durchzuführen und abzuwickeln.

Hierzu gehören insbesondere:

Kontaktdaten
Rechnungsdaten
Lieferdaten
bestellte Produkte
Zahlungsinformationen bzw. Zahlungsstatus
Versandinformationen
Informationen zu Reklamationen, Rücksendungen oder Erstattungen

6. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können personenbezogene Daten unmittelbar an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.

7. Versand und Fulfillment

Bestellungen werden derzeit grundsätzlich aus Deutschland versendet.

Zur Abwicklung von Lagerung, Verpackung und Versand können wir personenbezogene Daten an Versandunternehmen, Lagerdienstleister und Fulfillment-Partner weitergeben.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
Versand- und Bestellreferenzen

Es werden nur diejenigen Daten übermittelt, die zur Durchführung der jeweiligen Leistung erforderlich sind.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet oder kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für wesentliche Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Sicherheit oder technische Bereitstellung erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Einwilligungen können über das auf der Website eingesetzte Consent- oder Cookie-Tool verwaltet oder widerrufen werden.

9. Newsletter und Marketing

Wenn du einen Newsletter abonnierst oder anderweitig in Marketingkommunikation einwilligst, können wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere hierfür erforderliche Daten verwenden.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierfür kannst du insbesondere den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail verwenden oder uns kontaktieren unter:

info@goodgenetix.com

Der Widerruf einer Marketingeinwilligung hat keinen Einfluss auf notwendige Vertrags-, Service- oder Rechtsmitteilungen.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister
Versandunternehmen
Fulfillment- und Lagerdienstleister
Hostinganbieter
E-Commerce- und IT-Dienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Cookie- und Consent-Dienstleister
Analyseanbieter, soweit gesetzlich zulässig
Buchhaltungs- und Steuerdienstleister
Rechtsberater
Behörden, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Good Genetix verkauft keine personenbezogenen Daten.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einzelne Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeiten.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine internationale Datenübermittlung erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus Kundenanfragen und Supportvorgängen werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Dokumentation oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Marketingdaten werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall der jeweiligen Rechtsgrundlage gespeichert.

13. Deine Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO hast du insbesondere das Recht auf:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:

info@goodgenetix.com

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten.

15. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Erwachsene.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne ausreichende Rechtsgrundlage verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen zur Löschung oder sonstigen gesetzlich erforderlichen Behandlung treffen.

16. Externe Dienste

Die Website kann Dienste Dritter für Hosting, E-Commerce-Funktionen, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Kommunikation, Analysen, Sicherheit, Versand und technische Infrastruktur einsetzen.

Soweit erforderlich, bestehen mit Dienstleistern entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister, unsere Datenverarbeitung oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf goodgenetix.de veröffentlichte aktuelle Fassung.

18. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte:

info@goodgenetix.com